24.10.24 Southwest Airlines Revolutionizes Its Business Model

Southwest Airlines is set to implement significant changes to its long-standing business practices.

사우스웨스트 항공이 장기간 유지해 온 비즈니스 방식에 중대한 변화를 줄 예정이다.

* set to do something : ⋯할 준비가 된

* implement : <계획∙정책 등>을 실행하다, 이행하다

* significant : (앞으로의 일에 영향을 줄 정도로) 중요한, 의미 있는, 중대한

* long-standing : <전통∙관행 등이> 예로부터 있던

* practice : 관행, 관습

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The carrier plans to introduce assigned seating and offer extra legroom options, moving away from its traditional open seating model.

기존의 자유 좌석 모델에서 벗어나 지정 좌석제를 도입하고 추가 다리 공간 옵션을 제공할 계획이다.

* carrier : (특히 항공기를 이용하는) 운송 회사, 운수 회사

* assigned : 할당된, 지정된

* legroom : (자동차∙극장 등의 좌석에서) 다리를 뻗을 수 있는 공간

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These alterations, scheduled to begin next year, mark the most substantial shift in the airline's 53-year history.

​내년부터 시작될 예정인 이러한 변경은 사우스웨스트 항공의 53년 역사상 가장 큰 변화를 의미한다.

* alteration : (부분적인) 변경, 수정

* mark : <변화∙전환점 등>을 나타내다, 알리다

* substantial : <수량이> 상당한, 꽤 많은

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The decision comes as Southwest faces pressure to increase revenue and adapt to changing customer preferences.

사우스웨스트는 수익을 끌어올리고 변화하는 고객 선호에 적응해야 한다는 압박을 받으면서 이 같은 결정을 내렸다.

* face : <어려움 등>에 직면하다, <어려움 등이> ⋯의 바로 앞에 놓여있다

* pressure : (권력∙세력 등에 의한) 압력, 강요

* revenue : (기업∙조직 등의) 수입, 수익

* adapt to something : ⋯에 적응하다

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Research indicates that the open seating policy was a primary reason customers chose competitors.

연구 결과, 자율 좌석 정책은 고객들이 경쟁사를 선택하는 주요 이유 중 하나인 것으로 나타났다.

* indicate (that) : ⋯임을 나타내다

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The airline aims to attract more business travelers and cater to evolving passenger needs, particularly on longer flights where seat assignments are increasingly valued.

​이 항공사는 더 많은 비즈니스 여행객을 유치하고, 특히 지정 좌석제의 가치가 점점 상승하는 장거리 비행 노선에서 변화하는 승객 요구에 부응하고자 한다.

* aim to do something : ⋯하는 것을 목표로 하다, ⋯할 생각이다

* cater to somebody/something : (필요∙요구 등을) ⋯에(게) 맞춰 제공하다

* evolve : <제도∙기술∙언어 등이> 진화하다, 점진적으로 발전하다

* assignment : 배정, 할당

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While Southwest is embracing these changes, it remains committed to its popular free checked bags policy.

사우스웨스트는 이러한 변화를 수용하는 한편, 인기 있는 무료 수하물 정책은 여전히 고수하고 있다.

* embrace : <새로운 믿음∙의견 등>을 수용하다, (적극적으로) ⋯을 받아들이다

* committed : 헌신적인, 열성적인

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The company expects the new seating arrangements to generate significant additional revenue.

회사는 새로운 좌석 정책이 상당한 추가 수익을 창출할 것으로 기대하고 있다.

* generate : ⋯을 일으키다, 가져오다, 창출하다

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Despite criticism for moving slowly compared to rivals, Southwest's leadership believes these adjustments will enhance customer satisfaction and improve the airline's market position.

​경쟁사들에 비해 조치가 느리다는 비판에도 불구하고, 사우스웨스트의 경영진은 이러한 조정으로 고객 만족도를 높이고 항공사의 시장 입지를 개선할 수 있을 것이라고 자신한다.

* criticism : 비판, 비난

* adjustment : 조정, 조절, 수정

* enhance : <질∙가치 등>을 높이다, 향상시키다

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